＜おかみよりお返事＞
この度は、弊社にご用命を賜りまして、誠に有難うございました。

又、お打ち合わせ時の連絡不行き届きの件、お気持ちを害するご対応がございましたことを慎んでお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
不測の事態の可能性の含め、ご心配もお掛けした事と存じます。
当日、社長も大変反省して帰宅致しましたのを覚えております。
ご指摘頂きました点を教訓とさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。

工事に関しては、ご満足頂けたご様子に安堵致しております。
又、メールにて、弊社をお気遣い下さる一文を添えてくださって、心が温かくなりました。
社員一丸となって今後も精進して参ります。

アフターケアに関し、お気づきの点等ございましたら、是非お声がけください。
ご利用を心より感謝申し上げます。