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お客様の声
はじめまして。
総務担当の土屋尚美と申します。
(代表土屋浩の家内です。お電話やメールなどの窓口業務、
またＷｅｂ管理は私が担当しております。)
こちらでは、弊社をご利用下さいましたお客様の、生の声を掲載しております。
頂戴したメッセージは、メンバー全員でありがたく拝見させて
頂いた後、私よりお返事致しております。
『お客様満足度１００％』を目標に奮闘する、私達をご評価下さいました皆様、
本当に有難うございました。
※三和タイルでは、工事のご感想を大募集しております。
今後のサービス向上のために、ぜひ、お客様の声をお聞かせください。
お客様からのメッセージが届くだけで嬉しく、社員一同の励みになります。
お問い合わせフォームよりお送り頂けますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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「遅れます」の事前連絡が入りませんでした。 匿名様
この度は玄関タイル補修工事ありがとうございました。 初回訪問から見積書提出までの期間は概ね良好でしたが、約束の時間に遅れてこられ事前連絡がありませんでした。 時間厳守、異常時の連絡は基本的なことだと思います。 ...
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仕上がりがとても良く掃除が楽になりました！ 美容室LAULEA表参道店 代表 黒澤貴郎様（港区）
美容室LAULEA表参道店は、早いもので13年目になります。 オープン当初店舗内装の実質工事とコストを下げるため、床材も塩ビタイルにしていました。 最初は見た目もいいしと思っておりましたが、3ヶ月程して剥がれてきたり...
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インターネットは不安だったが、仕事と人柄は「お客様の声」通りでした S・K様（杉並区）
大変親切に、丁寧にご対応頂きました。誠にありがとうございました。丸いダクトまわりの細かいところまで円に合わせて貼って頂き、本当にうれしく感謝しております。 初めて自分自身で施行をお願いする経験で、インターネット上で探し...
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数社問い合わせの中すばやい対応をしてくれた 大山台マンション管理組合様（板橋区）
タイル屋さんを地元で探そうとタウンページから、いくつか問い合わせをする中、素早い対応をしてくれたのが御社でした。 タイル選ぶも相談に乗っていただき、早速発注した次第です。 タイルの工事の場所は私どもマンションのエント...
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拙宅より至近、かつ割安な見積額 権野様（板橋区）
ごく小規模な浴室床タイルの張替工事にご対応いただきありがとうございました。 インターネット検索により、御社が拙宅から約500mの至近距離にあり、拝見したHPにも好感が持てましたのでお電話をしました。 社長御自身が下見...
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専門の方にお願いしてよかった 世田谷区 K.M様
お風呂の床と浴槽廻りのタイルを貼り替えていただきました。 以前工務店に頼んだときは仕上げが雑で不満が残ったのに対し、今回はとても綺麗に仕上げていただいて大変満足しています。 下見のときから他のリフォーム会社さん...
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職人のプライドを強く感じた。 匿名様
御社のホームページを拝見し、実績と職人としてのプライド的なものを強く感じ、御社に依頼したら良い仕事をしてくれるのではと思いお願いしました。 完成したものを見た時、御社にお願いして本当に良かったと思った次第です。（見...
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仕上がりは正にプロの技でした！ Ｎ・Ｉ様(中野区)
この度はありがとうございました。 問い合わせの電話の時から丁寧にご対応頂きここにお願いしようと決めました。 浴室の浮いてしまったタイルの修理をお願いしたのですが、まだ使えるタイルは再利用するなどして料金をおさえて...
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少しだけの修理だったが… 三瓶/H・S様（豊島区）
少しだけの修理だったが丁寧できれいにやってくれ満足している。 三瓶/H・S様（豊島区） [Ｈ29.4月 浴室タイル修理]
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無理難題な要望や追加工事にも対応してくれました Ｋ・Ｈ様（港区）
先日は、玄関タイルの修理をお願いしましたが、 日数もなく、急なお願いにもかかわらず引き受けて下さり、 有り難うございました。 小さな部分工事でしたが、無理難題な要望や、 追加工事にも対応してくださり、感謝...
